EBuzz — PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) mencatat 99,8% dari seluruh transaksi yang diproses perseroan hingga kuartal I 2026 telah beralih ke kanal digital, menegaskan posisi bank swasta terbesar di Indonesia itu sebagai pemain dominan di segmen perbankan transaksi digital.
Frekuensi transaksi BCA melonjak 61% dalam tiga tahun terakhir, sementara basis nasabah tumbuh 18% menjadi 34,5 juta orang. Lonjakan ini menegaskan semakin dalamnya penetrasi platform digital perseroan dalam menopang bisnis perbankan transaksi sekaligus memperkuat posisi BCA di segmen digital banking dan cash management.
Untuk melayani beragam segmen, BCA terus memperluas ekosistem platformnya, mulai dari myBCA untuk nasabah ritel, myBCA Bisnis untuk pelaku usaha, hingga Ocean by BCA yang menyasar kebutuhan korporasi.
“Transformasi digital harus selalu berpusat pada kebutuhan nasabah,” kata Presiden Direktur BCA Hendra Lembong dalam siaran pers, Rabu (15/7/2026).
Baca Juga Beban Utang Jatuh Tempo RI Melonjak 24% pada 2026, Tembus Rp749 Triliun
Hendra menambahkan bahwa pertumbuhan transaksi digital tersebut turut ditopang oleh kinerja stabil bisnis perbankan transaksi korporasi dan komersial. Sejumlah aplikasi dan platform yang dikembangkan perseroan disebut menjadi tulang punggung pengelolaan transaksi dan kebutuhan cash management korporasi nasabah.
