EBuzz – PT Ajaib Sekuritas Asia menegaskan bahwa seluruh dana dan transaksi nasabah dalam kondisi aman dan terverifikasi, di tengah munculnya sejumlah pemberitaan dan spekulasi di media sosial dalam beberapa waktu terakhir.
Hal ini diungkapkan Direktur Utama PT Ajaib Sekuritas Juliana usai melakukan pertemuan dengan pihak Bursa Efek Indonesia (BEI), pada Rabu (2/7/2025).
Direktur Utama Ajaib Sekuritas, Juliana, menyampaikan bahwa pihaknya telah melakukan diskusi intensif dengan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bursa Efek Indonesia (BEI) untuk menyampaikan klarifikasi secara terbuka dan transparan.
“Kami telah berdiskusi dengan OJK dan BEI kemarin terkait berita yang beredar di media sosial. Kami menyampaikan hasil temuan yang memastikan dana dan transaksi seluruh nasabah tetap aman dan terjaga,” ujar Juliana dalam keterangan resminya.
Komitmen Jaga Kepercayaan Nasabah
Juliana menekankan bahwa seluruh informasi dan temuan telah disampaikan secara transparan kepada regulator, dan Ajaib akan terus berkoordinasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
“Ajaib Sekuritas, OJK maupun BEI memiliki komitmen yang sama dalam menjaga kepercayaan nasabah,” imbuhnya.
Sebagai perusahaan sekuritas yang berizin dan berada di bawah pengawasan OJK, Ajaib memastikan bahwa setiap transaksi nasabah dilakukan secara aman, terverifikasi, dan sesuai regulasi pasar modal yang berlaku.
Pihaknya juga menyampaikan bahwa mereka akan terus melakukan edukasi dan komunikasi kepada nasabah untuk meningkatkan literasi keuangan dan menjaga kenyamanan dalam bertransaksi di pasar modal.
“Kami percaya bahwa transparansi dan kepercayaan adalah fondasi utama layanan keuangan digital. Kami akan terus memperkuat sistem pengawasan internal dan teknologi keamanan untuk menjaga integritas seluruh aktivitas investasi nasabah,” tutup Juliana.
Kasus Tagihan Rp1 M dari Ajaib Sekuritas
Diketahui, melalui sebuah postingan di media sosial Instagram, investor yang menggunakan nama Niyo dengan username akun @friendshipwithgod menceritakan, tidak pernah ada tampilan konfirmasi order yang muncul di layar perangkat pada transaksi pada tanggal tersebut.
Setelah mengalami hal tersebut ia langsung menghubungi Reationship Manager Ajaib Prime. Namun begitu, nomor tersebut sudah tidak aktif. Hingga akhirnya, ia menghubungi chat bantuan di aplikasi. Setelah itu, akunnya justru dibekukan.
Sehari berselang, ia ditelepon oleh pihak yang mengaku Ajaib setelah sebelumnya dihubungi via WA oleh Prima dari Ajaib Sekuritas.
Pihak dari Ajaib Sekuritas tersebut mengatakan, seharusnya akan muncul konfirmasi limit order ketika menggunakan dana limit. Ia juga meminta Niyo untuk melakukan transaksi ulang menggunakan dana limit untuk membuktikan apakah konfirmasi muncul.
