EBuzz – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) memastikan seluruh layanan perbankan di Sumatra Utara dan Sumatra Barat telah kembali beroperasi normal setelah sebelumnya terdampak banjir dan longsor. Pemulihan dilakukan dengan cepat, termasuk melalui penggunaan layanan internet satelit global di beberapa outlet agar transaksi nasabah tetap berjalan lancar.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo menyampaikan, bahwa langkah pemulihan ini merupakan wujud komitmen BNI untuk terus hadir bagi masyarakat di tengah situasi darurat.
“Kami ingin memastikan masyarakat tetap dapat mengakses layanan keuangan meskipun dalam kondisi bencana, karena kelancaran transaksi sangat penting untuk kebutuhan sehari-hari,” ujar Okki dalam keterangan tertulisnya, Kamis (4/12/2025).
BNI mengaktifkan dukungan konektivitas satelit di outlet Gunung Sitoli, Sibolga, Pandan, dan Teluk Dalam. Seluruh outlet tersebut kini telah kembali beroperasi penuh sehingga layanan perbankan dapat berjalan optimal.
Baca juga: Telkom Indonesia Percepat Pemulihan Jaringan Telekomunikasi Akibat Banjir di Sumatra
Okki menjelaskan bahwa 12 outlet BNI yang sebelumnya terdampak banjir kini telah pulih dan kembali melayani nasabah di Medan, Sibolga, dan Gunung Sitoli. Selain itu, 47 ATM yang sempat tidak berfungsi akibat genangan air juga telah aktif kembali.
Sebagai dukungan tambahan, BNI membuka layanan operasional terbatas untuk membantu masyarakat korban banjir.
Layanan ini dibuka pada 29 November 2025 di BNI KC Gunung Sitoli dan pada 30 November 2025 di BNI KC Sibolga serta BNI KCP Pandan, guna memastikan kebutuhan transaksi mendesak tetap dapat terpenuhi.
BNI menegaskan akan terus memantau perkembangan situasi dan menyiapkan langkah lanjutan untuk menjaga stabilitas layanan perbankan di wilayah terdampak.
“Perseroan berkomitmen memberikan layanan yang aman, andal, dan berkesinambungan, terutama di saat kondisi darurat ketika akses ke layanan keuangan sangat dibutuhkan,” tutup Okki.
