EBuzz – PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk membuka Garuda Indonesia Sales Office (GASO) baru yang berlokasi di Gedung BUMN, Jalan Medan Merdeka Selatan, Jakarta Pusat, pada Kamis (5/3/2026).
Pembukaan kantor ini menjadi bagian dari upaya perusahaan untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan penerbangan secara langsung.
Melalui kantor penjualan ini, Garuda Indonesia menghadirkan layanan “one stop service” yang memungkinkan pelanggan memenuhi berbagai kebutuhan perjalanan dalam satu tempat.
GASO merupakan kantor resmi Garuda Indonesia yang menyediakan layanan tatap muka bagi pelanggan maupun mitra usaha. Sejumlah layanan yang tersedia antara lain pembelian dan perubahan tiket, pendaftaran GarudaMiles, pemesanan tiket rombongan (group booking), hingga berbagai kebutuhan perjalanan lainnya.
Baca juga: Pendapatan BFI Finance Naik Jadi Rp6,74 Triliun pada 2025
Dengan kehadiran layanan langsung ini, masyarakat diharapkan dapat memperoleh pengalaman layanan yang lebih praktis, cepat, dan personal.
Peresmian GASO di Gedung BUMN tersebut dihadiri oleh jajaran komisaris dan direksi Garuda Indonesia, serta pimpinan dan perwakilan dari Badan Pengaturan BUMN. Acara ini juga turut dihadiri oleh direksi Aero Globe Indonesia, direksi Aerowisata, serta sejumlah mitra usaha Garuda Indonesia.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Glenny Kairupan mengatakan pembukaan kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan akses layanan bagi masyarakat.
“Peresmian kantor penjualan ini merupakan bagian dari komitmen Garuda Indonesia untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses oleh masyarakat,” ujar dia dalam keterangan resminya, Jumat (6/3/2026).
Menurut Glenny, layanan tatap muka di kantor penjualan ini diharapkan dapat memberikan pengalaman pelayanan yang lebih personal sekaligus membantu pelanggan mendapatkan solusi perjalanan secara langsung.
Glenny juga menambahkan bahwa lokasi kantor ini memiliki nilai historis bagi Garuda Indonesia.
“Gedung BUMN sebelumnya pernah menjadi kantor pusat Garuda Indonesia sejak 1987, dan selama lebih dari dua dekade menjadi saksi perjalanan maskapai nasional tersebut dalam melayani mobilitas masyarakat Indonesia,” tutup dia.
