BNI (BBNI) Tutup Akses Layanan Mobile Banking, Ada Apa?
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) secara resmi mengumumkan kebijakan penutupan akses user serta penghentian operasional platform digital BNI Mobile Banking.
EBuzz - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BBNI) secara resmi mengumumkan kebijakan penutupan akses user serta penghentian operasional platform digital BNI Mobile Banking.
Pelaksanaan pengumuman ini mengacu pada regulasi pemberitahuan konsumen yang diatur dalam Peraturan OJK No. 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, menyampaikan langkah strategis ini dilakukan dalam rangka mengalihkan seluruh aktivitas perbankan digital nasabah individu ke platform utama perseroan, yakni wondr by BNI.
"BNI akan melakukan penutupan akses user layanan BNI Mobile Banking secara bertahap hingga 30 November 2026 dan penutupan layanan BNI Mobile Banking secara keseluruhan pada 21 Desember 2026 dengan tetap memperhatikan Persetujuan Regulator dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku," tutur Okki dalam keterangan tertulisnya pada Senin (9/11/2026).
Wondr by BNI
Menindaklanjuti proses migrasi teknologi tersebut, Okki menuturkan, manajemen meminta seluruh nasabah untuk segera memindahkan aktivitas transaksi keuangan harian mereka ke aplikasi wondr by BNI.
Menurutnya, platform anyar tersebut telah dirancang untuk menyediakan berbagai fitur layanan perbankan digital secara menyeluruh, mulai dari kebutuhan transaksi harian, pengelolaan keuangan, hingga ekosistem aktivitas finansial lainnya bagi nasabah perseorangan.
"Sosialisasi mengenai rencana penghentian layanan BNI Mobile Banking telah disampaikan secara transparan dan berkala. Tahapan pengumuman awal telah dirilis kepada nasabah sejak 2 Juni 2025 dan mendapatkan pembaruan informasi terakhir pada 20 Oktober 2026 melalui kanal resmi perseroan di situs website perseroan," terang dia.
Lebih lanjut, Okki menjelaskan bahwa penghentian aplikasi lama ini merupakan langkah taktis korporasi dalam menyelaraskan arsitektur teknologi informasi perusahaan.
"Penutupan akses user layanan BNI Mobile Banking merupakan bagian dari strategi optimalisasi layanan digital Perseroan, dengan tetap memastikan keberlanjutan layanan transaksi nasabah melalui kanal digital unggulan BNI yaitu wondr by BNI," tutup Okki.
Baca Juga : Transaksi Digital BNI Tembus Rp6.997 Triliun hingga Semester I
Manajemen BNI memastikan, penutupan layanan ini tidak memberikan dampak material terhadap kegiatan operasional, hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha Perseroan.